| AsigVital

Informații juridice

Date legale ale companiei

0795 16 908, 0691 47 500

BAR ASIGVITAL SRL (Broker de Asigurare și de Reasigurare)

bar.asigvital@gmail.com

1007600065566

Broker de Asigurare și Reasigurare “ASIGVITAL” SRL

MD2048, mun. Chișinău, bl. Mircea cel Bârtîn 4/6

400 000 MDL

MD2048, mun. Chișinău, bl. Mircea cel Bârtîn 4/6

TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE PLATĂ

Pe site-ul ASIGVITAL sunt acceptate următoarele metode de plată:

Carduri bancare Visa și Mastercard (debit și credit)

Plăți online prin gateway-ul securizat Victoria Bank

Toate tranzacțiile se efectuează în Lei Moldovenești (MDL). Plățile cu carduri emise în alte valute vor fi convertite automat de banca emitentă conform cursului zilei.

Plățile online sunt procesate prin sistemul securizat al Victoria Bank S.A. (cod fiscal: 1002600030840), cu sediul în mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 6. Pe site-ul ASIGVITAL sunt acceptate următoarele metode de plată:

Debitul cardului se efectuează în momentul confirmării comenzii/tranzacției. Clientul va primi o confirmare de plată prin email la adresa indicată la înregistrare.

În cazul în care tranzacția eșuează din motive tehnice sau insuficiența fondurilor, suma nu va fi debitată, iar clientul va fi notificat imediat.

Toate plățile online sunt procesate prin protocoale de securitate SSL/TLS. Datele cardului bancar nu sunt stocate pe serverele noastre. Sistemul de plată este certificat conform standardului PCI DSS.

La solicitare, ASIGVITAL emite factură fiscală pentru tranzacțiile efectuate. Solicitarea se transmite la adresa bar.asigvital@gmail.com în termen de 5 zile lucrătoare de la data tranzacției.

POLITICA DE RETURNARE ȘI RAMBURSARE

În conformitate cu Legea nr. 92/2022 privind activitatea de asigurare și Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, clientul beneficiază de dreptul de renunțare la contractul de asigurare și de restituire a primei achitate, în condițiile descrise mai jos. Activitatea BAR ASIGVITAL SRL este reglementată și supravegheată de Banca Națională a Moldovei (BNM).

Activitatea de broker de asigurare a BAR ASIGVITAL SRL este reglementată și supravegheată de Banca Națională a Moldovei (BNM), în conformitate cu Legea nr. 92/2022 privind activitatea de asigurare și de reasigurare.

Orice sesizare privind activitatea noastră poate fi depusă la Banca Națională a Moldovei: bnm.md.

Clientul are dreptul să renunțe la contractul de asigurare în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data încheierii acestuia, fără a indica un motiv, cu condiția că polița nu a intrat în vigoare și nu au fost depuse cereri de despăgubire, în conformitate cu Legea nr. 92/2022 privind activitatea de asigurare.

Anularea poliței de asigurare este acceptată dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

Polița de asigurare nu a intrat în vigoare (perioada de acoperire nu a început)

Nu au fost depuse cereri de despăgubire în cadrul poliței

Solicitarea de anulare este transmisă în termenul legal de 14 zile calendaristice

Clientul deține confirmarea poliței sau numărul acesteia

Conform legislației în vigoare, nu pot fi anulate și rambursate:

Polițele pentru care a început perioada de acoperire asigurată

Polițele pentru care a fost depusă o cerere de despăgubire

Polițele emise cu risc individual evaluat sau la comandă specială

Pentru a iniția anularea poliței, clientul trebuie să urmeze pașii de mai jos:

Pasul 1: Transmiteți o solicitare scrisă la adresa bar.asigvital@gmail.com sau la nr. de telefon +373 79516908 indicând numărul poliței și motivul anulării.

Pasul 2: Așteptați confirmarea din partea echipei noastre (în termen de 1-3 zile lucrătoare).

Pasul 3: Completați și transmiteți formularul de anulare împreună cu documentele solicitate de echipa noastră.

Pasul 4: Rambursarea primei se efectuează proporțional cu perioada rămasă, în termen de 7-14 zile lucrătoare de la aprobarea anulării.

Clientul poate solicita anularea unei tranzacții în termen de 24 de ore de la efectuarea plății, dacă comanda nu a fost expediată. Solicitarea de anulare se transmite la adresa bar.asigvital@gmail.com sau telefonic la +373 79516908

Suma achitată va fi restituită integral pe cardul bancar folosit la plată, în termen de 5-10 zile lucrătoare, în funcție de banca emitentă a cardului.

Rambursarea se efectuează pe cardul bancar utilizat la achiziție sau prin virament bancar. Prima restituită se calculează proporțional cu perioada rămasă de valabilitate a poliței. ASIGVITAL nu suportă comisioanele bancare aferente operațiunilor de rambursare.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATEA DATELOR

Conform Legii nr. 195/2024 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ASIGVITAL se angajează să protejeze datele personale ale clienților săi și să le prelucreze exclusiv în scopuri legitime, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Prezenta politică descrie modul în care Broker de Asigurare și Reasigurare „ASIGVITAL” SRL, cu sediul în mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 115, IDNO 1007600065566, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează și prelucrează datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal. Contact: 0795 16 908, bar.asigvital@gmail.com.

Date de identificare: nume, prenume, IDNP, data nașterii, seria/nr. actului de identitate

Date de contact: adresă, telefon, e-mail

Date privind bunurile asigurate (ex. date auto, imobil)

Date privind sănătatea (categorie specială), doar pentru asigurările de viață și de sănătate, exclusiv cu consimțământul explicit sau în temeiul contractului

Date de navigare colectate prin cookie-uri (vezi Politica de cookies)

Intermedierea contractelor de asigurare — temei: executarea contractului

Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, de raportare, BNM) — temei: obligație legală

Trimiterea de oferte și comunicări de marketing — temei: consimțământul dumneavoastră

Prelucrarea datelor privind sănătatea — temei: consimțământul explicit al persoanei vizate

Companiile de asigurare partenere cu care încheiați polițe, autoritățile publice (BNM, organe fiscale) când legea o cere, și furnizorii noștri de servicii (IT, contabilitate), în baza unor garanții de confidențialitate.

Datele se păstrează pe durata relației contractuale și ulterior pe perioadele impuse de lege (ex. obligații de arhivare fiscală și de asigurări). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

Conform Legii nr. 195/2024 aveți următoarele drepturi:

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la bar.asigvital@gmail.com. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune plângere la Banca Națională a Moldovei (BNM), bnm.md.

Dreptul de acces la date

Dreptul de rectificare

Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de opoziție

Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare, acces restricționat, conexiune securizată HTTPS) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei revizuiri.

Ultima actualizare: 28.07.2026

Politica de cookies

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul. Ele ne ajută să asigurăm funcționarea site-ului și să înțelegem modul în care este utilizat.

Cookie-uri strict necesare — esențiale pentru funcționarea site-ului; nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de analiză — ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul; se activează doar cu acordul dumneavoastră.

Cookie-uri de marketing — folosite pentru afișarea de oferte relevante; se activează doar cu acordul dumneavoastră.

La prima vizită vă solicităm acordul prin bannerul de cookies. Puteți accepta, refuza sau alege categoriile dorite. Vă puteți modifica oricând preferințele din secțiunea „Setări cookies” sau din setările browserului.

Termeni și condiții

Prezentul site este administrat de Broker de Asigurare și Reasigurare „ASIGVITAL” SRL. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni și condiții.

Site-ul oferă informații despre serviciile de intermediere în asigurări prestate de ASIGVITAL și posibilitatea de a solicita oferte. Informațiile afișate au caracter general și nu constituie o ofertă contractuală fermă.

Conținutul site-ului (texte, logo, imagini, design) aparține ASIGVITAL și este protejat de lege. Reproducerea fără acord este interzisă.

ASIGVITAL depune eforturi pentru acuratețea informațiilor, dar nu garantează că acestea sunt complete sau actualizate în orice moment. Condițiile finale ale oricărei asigurări sunt cele din contractul încheiat cu asigurătorul.

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă din acești termeni.

Prezentul document este guvernat de legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din Republica Moldova.